关于小雨网咖服务问题

今天中午12点左右，在D区上网  本来就热，按服务铃后，请服务员开一下空调，服务业小哥告知，不能开，因为现在人少，就走了，这问题我就很不理解了，我又按了第二次服务铃，然后服务小哥过来很不客气的一句空调开不了。
我就一句话，空调能不能开。