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七喜服务质量严重下降与七网络的服务精神严重不符

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匿名  发表于 2018-2-19 06:15 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
做为7网络一个资深的老顾客,现对七喜网咖做出如下反映!1、台面留有上一位顾客的很多垃圾按铃呼叫了5次左右才有工作人员过来,工作人员来后说让大姐过来收,我整整等了15分钟左右大姐才来,效率和速度太慢。2、七喜的前台收银、七喜的前收银、七喜的前收银,重要的事情说三遍,我的天了那位大姐一副我欠了他几百万一样,像她咨询了为什么现在美团上99的套餐下架了她也爱理不理,请她有机子了叫我一声,注意:我是在前台吧台那里哦而且是晚上11点至12点左右,我等了20分钟觉得还是逛一圈看一下,居然空出来了很多台机子,但是她就让我在那傻坐着,我的妈呀大姐我和你应该没啥仇怨吧,可惜7喜以前那些服务人员被调去了小海螺这些地方。但是现在的七喜服务质量也太差了点吧,我觉得1、7喜的管理人员管理不善,2、7喜的管理人员没给员工做好职前培训,3、7喜的管理人员招聘人员时没有充分考察应聘人员的综合素养。希望得以改善,来自一个老顾客的建议。
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匿名  发表于 2018-2-23 19:37
这里服务是真的牛皮,服务员上东西是过扔的,你怎么不去干快递呢?
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发表于 2018-2-20 16:03 | 只看该作者
各位上网的顾客你们好,很抱歉给你们带来了不愉快的上网体验;为此我代表七喜全体员工向你致以我们真诚的歉意;对于你们所提出的问题我们也会高度重视,也会加以改正。同时也感谢你对我们七网络的支持
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匿名  发表于 2018-2-19 19:37
又上错了,真的牛P,点的和上的就没对过。凭感觉点
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匿名  发表于 2018-2-19 17:38
赞同,点个东西上也上不对,经常点个鲜纯西柚汁,上个鲜橙汁。
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