牧歌文化-网咖留言板

标题: 七喜服务质量严重下降与七网络的服务精神严重不符 [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2018-2-19 06:15
标题: 七喜服务质量严重下降与七网络的服务精神严重不符
做为7网络一个资深的老顾客，现对七喜网咖做出如下反映！1、台面留有上一位顾客的很多垃圾按铃呼叫了5次左右才有工作人员过来，工作人员来后说让大姐过来收，我整整等了15分钟左右大姐才来，效率和速度太慢。2、七喜的前台收银、七喜的前收银、七喜的前收银，重要的事情说三遍，我的天了那位大姐一副我欠了他几百万一样，像她咨询了为什么现在美团上99的套餐下架了她也爱理不理，请她有机子了叫我一声，注意：我是在前台吧台那里哦而且是晚上11点至12点左右，我等了20分钟觉得还是逛一圈看一下，居然空出来了很多台机子，但是她就让我在那傻坐着，我的妈呀大姐我和你应该没啥仇怨吧，可惜7喜以前那些服务人员被调去了小海螺这些地方。但是现在的七喜服务质量也太差了点吧，我觉得1、7喜的管理人员管理不善，2、7喜的管理人员没给员工做好职前培训，3、7喜的管理人员招聘人员时没有充分考察应聘人员的综合素养。希望得以改善，来自一个老顾客的建议。

作者: 匿名 时间: 2018-2-19 17:38
赞同，点个东西上也上不对，经常点个鲜纯西柚汁，上个鲜橙汁。

作者: 匿名 时间: 2018-2-19 19:37
又上错了，真的牛P，点的和上的就没对过。凭感觉点

作者: 瞿付金 时间: 2018-2-20 16:03
各位上网的顾客你们好，很抱歉给你们带来了不愉快的上网体验；为此我代表七喜全体员工向你致以我们真诚的歉意；对于你们所提出的问题我们也会高度重视，也会加以改正。同时也感谢你对我们七网络的支持

作者: 匿名 时间: 2018-2-23 19:37
这里服务是真的牛皮，服务员上东西是过扔的，你怎么不去干快递呢？

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