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标题: 七喜的服务质量真的狠不OK唉 [打印本页]

作者: 匿名 时间: 2018-5-9 13:06
标题: 七喜的服务质量真的狠不OK唉
作为一个七网络的老顾客，现看见七喜服务质量每况愈下深表痛心。服务员无过但是全程冷漠脸，服务行业有一个YES的服务，Y代表Yes attitude (YES 的态度），E代表Eye contact （目光注视），S代表Greeting with smile （微笑的招呼）可惜七喜一条也没做到，作为一个服务行业希望贵企业好好培训下员工，这样顾客才会对你们是YES的。

作者: 罗才菊 时间: 2018-5-17 13:26
你好！谢谢你宝贵的建议，我们会加强这方面的培训，做到YES的服务， YES 的态度，目光注视，微笑的招呼，祝你上网愉快！

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